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OUTILS DE COMMUNICATION AUTOUR DU CHANGEMENT



 

Les professionnels concernés

  • Directeurs de service

 

Les objectifs de la formation

 

  • Définir les objectifs de la communication envisagée
  • Choisir les modalités d’animation pertinentes en fonction de objectifs poursuivis
  • Appréhender quelques outils de communication facilitant l’accompagnement du changement

 

Méthodes pédagogiques :

Théorie, mise en situation, simulation

 

Le programme : Indicatif et adaptable sur mesure


Durée : 2 jours soit 14 heures en journées ou demi journées

 

Introduction :

 


Comprendre le principe de communication entre émetteur et récepteur


1 – Cibler les objectifs de la communication envisagée pour accompagner le changement


• Comment se déterminer entre une communication écrite ou orale
• Comment déterminer le forum d’échanges le plus pertinent
• Comment développer la coopération et le partage pour accompagner le changement auprès des équipes
• Comment fédérer autour d’un changement à travers la communication

 


2 – Inspirer les équipes à travers une communication créative


• Le cercle d’or
• Les techniques projectives pour animer des ateliers de travail liés aux objectifs du changement
• Les techniques d’animation créative pour faire participer les équipes au changement : carte heuristique, RIP

 


Conclusion : Comment construire sa stratégie de communication dans un contexte de changement